关于“物业不管住在三楼违法吗”的问题，需结合具体情况判断。

若物业未履行合同约定的对三楼业主的服务义务，则可能构成违约或违法。

1. 若存在物业服务合同明确约定物业需对三楼提供特定服务（如公共区域维修、安全保障等）但物业未履行的情况：此时物业违反《物业管理条例》第三十五条及《民法典》合同编相关规定，需承担违约责任，若因未履行义务导致三楼业主人身/财产损害，还需承担侵权赔偿责任。
2. 若存在三楼业主的需求超出物业服务合同约定范围（如要求物业处理业主专有部分的私人纠纷）的情况：物业无义务处理，不构成违法。
3. 若存在物业以三楼业主拖欠物业费为由拒绝提供合同内服务的情况：物业的“以拒服务促缴费”行为违法，缴费义务与服务义务是双务合同的对等义务，物业不得单方拒绝履行服务义务。
关于“物业不管住在三楼违法吗”的问题，需结合具体情况判断。

若物业未履行合同约定的对三楼业主的服务义务，则可能构成违约或违法。

1. 若存在物业服务合同明确约定物业需对三楼提供特定服务（如公共区域维修、安全保障等）但物业未履行的情况：此时物业违反《物业管理条例》第三十五条及《民法典》合同编相关规定，需承担违约责任，若因未履行义务导致三楼业主人身/财产损害，还需承担侵权赔偿责任。
2. 若存在三楼业主的需求超出物业服务合同约定范围（如要求物业处理业主专有部分的私人纠纷）的情况：物业无义务处理，不构成违法。
3. 若存在物业以三楼业主拖欠物业费为由拒绝提供合同内服务的情况：物业的“以拒服务促缴费”行为违法，缴费义务与服务义务是双务合同的对等义务，物业不得单方拒绝履行服务义务。

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